您的位置首页百科知识 中国电信话务员是做什么 Simone 发布于 2025-04-11 22:22:02 526 阅读 中国电信话务员是做什么的有关信息介绍如下:中国电信话务员一般是为用户提供业务咨询、费用查询、部分业务办理、接受投诉、电话回访、新业务推销及办理等的人员。一般要求是:有良好的沟通技巧,快速的应变能力和解决问题能力,语言清晰流利。